Question 1

予約・お問い合わせの窓口を教えてください。

Accepted Answer

公式LINEにて承っております。
24時間受け付けておりますので、いつでもご連絡下さい。

Question 2

仮予約はできますか。

Accepted Answer

恐れ入りますが、仮予約の運用はございません。デポジットのご入金をもって日程確保となります。

Question 3

いつ頃の時期に予約すると良いですか。

Accepted Answer

目安として1〜2か月前をおすすめしております。
日程確保のためにも、お早めのご相談が安心です。

Question 4

最短での撮影は可能でしょうか。

Accepted Answer

空きがございましたら直近の日程でも対応可能です。
まずは公式LINEで「最短希望」とお知らせください。

Question 5

お見積りだけでもお願いできますか。

Accepted Answer

もちろんです。
日程の候補・時間帯（昼／Night）・エリア撮影の希望をお送りいただければ、その場で概算をご案内いたします。

Question 6

初回のメッセージで何を伝えればよいですか。

Accepted Answer

公式ラインご登録後、こちらからヒアリングメッセージを送らせていただいておりますので、ご回答いただけると幸いです。

Question 7

返信はどのくらいでいただけますか。

Accepted Answer

原則24時間以内にご返信いたします。
深夜のお問い合わせは、翌日のご連絡となる場合がございます。

Question 8

電話やメールでの問い合わせは可能ですか。

Accepted Answer

能ではございますが、公式LINEが最も迅速にご案内できます。メールの場合は、お時間を頂戴する場合がございます。

Question 9

予約確定の条件を教えてください。

Accepted Answer

お見積りの内容をご承諾いただき、契約金50%（デポジット）のご入金が当社で確認できた時点で確定となります。

Question 10

複数の希望日をお伝えしてもよいですか。

Accepted Answer

ぜひお知らせください。第1〜第3希望までご提示いただけますとスムーズです（確定はご入金順となります）。

Question 11

予備日も同時に押さえることはできますか。

Accepted Answer

予備日確保オプションがございます（平日¥10,000／土日祝¥15,000）。荒天時は予備日に無償で振替いたします。

Question 12

当日の体調不良などで延期はできますか。

Accepted Answer

基本的には悪天候以外の当日延期は承っておりません。
恐れ入りますが、お早めにご相談ください（天候による延期は1回まで無料です）。

Question 13

キャンセルや変更の連絡方法を教えてください。

Accepted Answer

公式LINEよりご連絡ください。当社が受領した時点を基準として手続きを進めます。

Question 14

夜の時間帯に跨ぐ場合はどうなりますか。

Accepted Answer

**Night Option（＋¥10,000）**の適用となります。
夕景から夜にかけての表現もぜひご相談ください。

Question 15

料金はどこで確認できますか。

Accepted Answer

プランページでご案内しております。
土日＋¥5,000／Night＋¥10,000、どちらも（税抜金額になります）
出張費は概算→実費精算にてお伝えいたします。

Question 16

規約や各ポリシーはどこで確認できますか。

Accepted Answer

サイト下部のリンクより、利用規約・キャンセルポリシー・プライバシーポリシー・特定商取引法に基づく表記をご確認いただけます。

Q &A

よくある質問