​プライバシーポリシー

SugArt（以下「当社」）は、当社が提供する撮影・編集・納品等のサービス

（以下「本サービス」）において、お客さまの個人情報を以下の方針で適切に取り扱います。

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1. 事業者情報

• 事業者名：SugArt

• 代表者：榊原 健太

• 所在地：静岡県焼津市浜当目2-4-22

• 連絡先：loosefilm.82@gmail.com（受付：24時間）

• ウェブサイトURL：

2. 取得する情報

• 予約・問い合わせ時：氏名、メール、電話番号、撮影希望内容・日程、ロケ候補 等

• 請求・決済：請求先情報等（※カード情報は外部決済事業者が管理し、当社は保持しません）

• 撮影当日：写真・映像データ、同意書の内容、作例掲載の可否（当日確認）

• ウェブ閲覧：Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス記録 等（解析ツールを用いる場合あり）

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3. 利用目的

予約管理、連絡、見積・請求、当日の運営、納品、アフターサポート／サービス改善・品質向上／各種ご案内（配信停止可）／法令順守・トラブル対応・権利保護。

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4. 作例・ポートフォリオ掲載

• 当社ウェブ・SNS等で作例として掲載する場合があります。

• 掲載の可否は撮影当日にお伺いし、任意の同意に基づいて実施します。

• 同意後でも撤回可能です。撤回以降の新規掲載は停止し、既掲載分は可能な範囲で速やかに削除します（印刷物や第三者の再投稿等、完全削除が困難な場合あり）。

5. 第三者提供

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護、公衆衛生・児童の健全育成に特に必要な場合、国の機関等に協力が必要な場合を除き、同意なく第三者に提供しません。

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6. 委託

決済、メール配信、データ納品（ウェブ上のダウンロードサービス）、クラウド保管、アクセス解析等を外部事業者に委託することがあります。適切な体制の事業者を選定し、必要な監督を行います。

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7. 納品・保管（ウェブダウンロード）

• 納品はウェブ上のダウンロードサービスを利用し、**URLにパスワード／有効期限（7日）**を設定します。

• 受領後は速やかなダウンロードとバックアップをお願いします。期限経過後の**再発行は ¥3,300（税込）**で承ります。

• これらサービスのサーバは国内外に設置される可能性があり、当社は暗号化・アクセス権限制御等の安全管理措置を講じます。あわせて、各サービス提供者の規約・ポリシーが適用されます。

8. 安全管理措置

組織・人的・物理・技術的安全管理措置（アクセス権限最小化、パスワード管理、暗号化、ログ管理等）を講じます。

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9. 保管期間と削除

目的達成に必要な期間保管し、不要となった情報は遅滞なく削除・廃棄します。要望により納品後の早期削除にも対応します（法令上の保存義務を除く）。

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10. Cookie等

利便性向上・アクセス解析のためCookieを使用します。ブラウザ設定で無効化可。解析ツール利用時は提供者に情報が送信されることがあります。

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11. 開示・訂正・利用停止等

ご自身の個人情報について、利用目的通知・開示・訂正・利用停止・第三者提供停止等を請求できます。
窓口：loosefilm.82@gmail.com（原則10営業日以内に回答）

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12. 未成年

未成年は保護者同意のもとでご利用ください。掲載同意等の重要事項も保護者同意を要します。

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13. 遵守

個人情報保護法（APPI）および関連指針を遵守します。

 

14. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更は本サイトで告知します。
改定日：（公開日に追記）